Allmänt - Bank Help Desk

Nordiska

Nordiska är en bank som erbjuder innovativa finansiella tjänster för både privatpersoner och företag. Vi tillhandahåller en plattform för banking-as-a-service genom vår infrastruktur för spar- och lånetjänster, antingen under vårt eget varumärke eller genom partners.

Länk till frågan

Vi erbjuder en plattform för banking-as-a-service genom vår infrastruktur för spar- och lånetjänster, antingen under vårt eget varumärke eller genom partners. Nordiska fokuserar även på företags- och fastighets­finans­iering jämte hållbart sparande med statlig insättnings­garanti.

Länk till frågan

Ja, precis som hos en vanlig bank omfattas ditt sparande hos Nordiska av den statliga insättningsgarantin, Det innebär att staten garanterar dina samlade tillgångar på sparkonton hos Nordiska upp till en summa om 1 050 000 kronor. Alla sparkonton hos Nordiska har prövats hos Riksgälden för att erhålla insättnings­garantin.

Länk till frågan

Nordiska erbjuder i dagsläget utlåningstjänster i Sverige, Norge, Danmark, Finland och Nederländerna samt inlåningstjänster i Sverige och Tyskland.

Länk till frågan

Allmänt

Vi på Nordiska lägger stor vikt vid att skydda våra kunders integritet. All behandling av personuppgifter sker i enlighet med vid var tid gällande dataskyddslagstiftning. Du har rätt att begära radering av dina personuppgifter för de fall att datan inte längre är nödvändig för det syfte den blev insamlad för. Vi vill däremot uppmärksamma dig att det finns legala skyldigheter för Nordiska som kreditinstitut, som hindrar oss från att omedelbart radera delar av din data eftersom du har haft ett sparkonto hos oss. Dessa skyldigheter kommer från bokförings- och skattelagstiftning, bank- och penningtvättslagstiftning, men också från konsumenträttslagstiftning. Vissa av dessa uppgifter kommer fortsatt vara synliga i din Internetbank när du loggar in, eftersom Internetbanken är en spegling av vad som finns i våra system. Vi kan därför inte ta bort den så länge vi har skyldighet att lagra dina uppgifter. Vänligen maila till info@nordiska.se om du vill att vi tar bort dina personuppgifter enligt ovan.

Länk till frågan

För att bli kund digitalt hos Nordiska krävs följande:

  • Legitimering med BankID
  • Svenskt kontonummer som uttagskonto
  • Folkbokföring i Sverige
  • Ej skyddade personuppgifter
  • Ålder minst 18 år

Om du inte kan bli kund digitalt, vänligen kontakta oss på info@nordiska.se.

Länk till frågan

Nej, vi erbjuder inte betalkort eller andra typer av banktjänster i dagsläget. Uttag från ditt sparkonto görs istället till ditt föranmälda uttagskonto.

Länk till frågan

Du kan nå oss på följande sätt:

  • Telefon: Ring oss på 08-23 28 00 under vardagar mellan 08:30 och 16:30.
  • E-post: Skicka ett mejl till info@nordiska.se för generella frågor.
  • Postadress: Box 173, 101 23 Stockholm

Vi kan svara på generella frågor per e-post, men för att exempelvis få svar på kundspecifika frågor, behöver man ringa till oss under öppettider och i början av samtalet identifiera sig med mobilt bankID innan vi kan hjälpa dig med dina frågor.

Länk till frågan

Vi kan svara på generella frågor via e-post, men för kundspecifika frågor behöver du ringa oss under våra öppettider. I början av samtalet kommer du att behöva identifiera dig med mobilt BankID innan vi kan hjälpa dig.

Länk till frågan

Nordiska erbjuder företagskrediter och privatlån.

Länk till frågan