Allmänt

Nordiska är en bank som tillhandahåller innovativa finans­iella produkter för både företag och konsumenter. Nordiska Embedded är en plattform för inbyggda finans­iella tjänster där Nordiska erbjuder sparande, lån eller betalningstjänster, antingen under eget varumärke eller genom partners. Nordiska tillhandahåller även företags- och fastighets­finans­iering samt hållbart sparande med statlig insättningsgaranti.

Nordiska står under tillsyn av Finansinspektionen och innehar tillstånd att bedriva bankrörelse enligt lag (2004:297) om bank- och finansieringsrörelse.

För mer detaljerad information om våra tillstånd och tillsynsuppgifter hänvisar vi till Finansinspektionens företagsregister.

Vi erbjuder en plattform för banking-as-a-service genom vår infrastruktur för spar- och lånetjänster, antingen under vårt eget varumärke eller genom partners. Nordiska fokuserar även på företags- och fastighets­finans­iering jämte hållbart sparande med statlig insättnings­garanti.

Ja, precis som hos en vanlig bank omfattas ditt sparande hos Nordiska av den statliga insättningsgarantin, Det innebär att staten garanterar dina samlade tillgångar på sparkonton hos Nordiska upp till en summa om 1 150 000 kronor. Alla sparkonton hos Nordiska har prövats hos Riksgälden för att erhålla insättnings­garantin.

Nordiska erbjuder i dagsläget utlåningstjänster i Sverige, Norge, Danmark, Finland och Nederländerna samt inlåningstjänster i Sverige och Tyskland.

Investor Relations (IR) är Nordiskas informationsportal för aktieägare, investerare och andra intressenter. Här samlas material som ger en tydlig inblick i företagets finansiella utveckling, strategi och styrning.

På Investor Relations hittar du bland annat:

• Finansiell information:

  • Årsredovisningar

  • Delårsrapporter

  • Resultatpresentationer

  • Kapitaltäckningsanalyser

  • Se rapporter och presentationer här

• Pressmeddelanden och nyhetsuppdateringar om Nordiska.

• Bolagsstyrning: information om styrelse, policydokument och bolagsstruktur.

• Finansiell kalender: viktiga datum såsom rapportdatum och bolagsstämmor.

• Information för obligationsinvesterare.

• Prenumerationstjänster: möjlighet att få nyheter och rapporter skickade direkt.

Du hittar sidan här:
Nordiska Investor Relations

Som bank har Nordiska ett ansvar att bedriva en verksamhet som bidrar till en långsiktigt hållbar utveckling av samhället. Hållbarhetsperspektivet är därför integrerat i allt vi gör och vi utvärderar vårt arbete utifrån tre dimensioner: miljö (E), socialt ansvar (S) och bolagsstyrning (G).

Samhällets omställning

För att nå de globala hållbarhetsmålen krävs att både individer och organisationer ändrar beteenden. Individer kan bidra genom att leva mer hållbart och öka sin medvetenhet kring miljöfrågor, medan organisationer – som Nordiska – kan integrera hållbarhet i affärsmodeller, kreditgivning och strategiska beslut.

Nordiskas gröna sparkonto – Flex Grön

Ett exempel på Nordiskas hållbarhetsarbete är Nordiska Flex Grön, ett rörligt sparkonto där insatta medel öronmärks för gröna utlåningsprojekt i linje med FN:s 17 globala mål.

• Minst 70 % av utlåningen går till hållbara satsningar, särskilt inom mål 7: Hållbar energi för alla.

• Exempel på projekt:

  • Finansiering av solceller

  • Finansiering av batterilagring och annan energiteknik

  • Finansiering av nyproducerade fastigheter med energiklass A, B eller C

För att förstärka effekten erbjuder Nordiska en lägre prissättning på utlåning till hållbara investeringar. På så sätt bidrar både banken och kunderna till en grönare framtid.

ESG – Environment, Social, Governance

Nordiska integrerar ESG i hela verksamheten. Det innebär att vi:

• Beaktar miljömässiga och sociala risker i kreditbedömningar.

• Har interna styrdokument som säkerställer etik, transparens och antikorruption.

• Arbetar med proaktiv rapportering och tydlig redovisning till våra intressenter.

FN:s globala mål

Nordiska stödjer Agenda 2030 och de 17 globala målen, som syftar till att utrota fattigdom, skydda planeten och främja fred och välstånd. Våra produkter och finansieringslösningar är utformade för att bidra till dessa mål.

FN:s Global Compact

Nordiska har undertecknat FN:s Global Compact och följer därmed dess tio principer för ansvarsfullt företagande. Dessa rör bland annat:

• Mänskliga rättigheter

• Arbetsvillkor

• Miljöskydd

• Antikorruption

Nordiska är inte bara en bank – vi är en långsiktig partner i omställningen till ett mer hållbart samhälle. Genom gröna produkter, ansvarsfull utlåning och internationella åtaganden vill vi vara en katalysator för förändring och innovation.

Mer information finns här:
Nordiska – Hållbarhet

Vi på Nordiska lägger stor vikt vid att skydda våra kunders integritet. All behandling av personuppgifter sker i enlighet med vid var tid gällande dataskyddslagstiftning. Du har rätt att begära radering av dina personuppgifter för de fall att datan inte längre är nödvändig för det syfte den blev insamlad för. Vi vill däremot uppmärksamma dig att det finns legala skyldigheter för Nordiska som bank, som hindrar oss från att omedelbart radera delar av din data eftersom du har haft ett sparkonto hos oss. Dessa skyldigheter kommer från bokförings- och skattelagstiftning, bank- och penningtvättslagstiftning, men också från konsumenträttslagstiftning. Vissa av dessa uppgifter kommer fortsatt vara synliga i din Internetbank när du loggar in, eftersom Internetbanken är en spegling av vad som finns i våra system. Vi kan därför inte ta bort den så länge vi har skyldighet att lagra dina uppgifter. Vänligen maila till info@nordiska.se om du vill att vi tar bort dina personuppgifter enligt ovan.

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?
Hur länge Nordiska sparar dina personuppgifter beror på vilket syfte personuppgifterna används för. Personuppgifter som vi behandlar i syfte att administrera avtalsförhållandet och för att fullgöra vårt avtal med dig behandlas som utgångspunkt under den tid avtalet gäller, och därefter i högst tio (10) år på grund av regler om preskription. Vi kan även komma att behandla personuppgifterna så länge som det är nödvändigt för att skydda oss från legala anspråk och utöva våra rättigheter under avtalet efter en intresseavvägning. Nordiska måste i vissa fall spara personuppgifter för att uppfylla tillämpliga lagkrav såsom exempelvis bokförings- och penningtvättslagstiftning vilka föreskriver att personuppgifterna sparas i, vanligtvis, sju (7) respektive fem (5) år (se bokföringslagen (1999:1078) och lagen (2017:630) om åtgärder mot penningtvätt och finansiering av terrorism).

Läs mer i vår integritetspolicy

För att bli kund digitalt hos Nordiska krävs följande:

• Legitimering med BankID
• Svenskt kontonummer som uttagskonto
• Folkbokföring i Sverige
• Ej skyddade personuppgifter
• Ålder minst 18 år

Om du inte kan bli kund digitalt, vänligen kontakta oss på info@nordiska.se.

Nej, vi erbjuder inte betalkort eller andra typer av banktjänster i dagsläget. Uttag från ditt sparkonto görs istället till ditt föranmälda uttagskonto.

Du kan nå oss på följande sätt:

• Telefon: Ring oss på 08-23 28 00 under vardagar mellan 08:30 och 16:30.
• E-post: Skicka ett mejl till info@nordiska.se för generella frågor.
• Postadress: Box 173, 101 23 Stockholm
• Appen: Du kan även logga in i Nordiska-appen och skicka ett meddelande där för personliga frågor.

Vi kan svara på generella frågor per e-post, men för att exempelvis få svar på kundspecifika frågor behöver man ringa till oss under öppettider, logga in i appen och skriva till oss, eller i början av samtalet identifiera sig med mobilt BankID innan vi kan hjälpa dig med dina frågor.

Vi kan svara på generella frågor via e-post, men för kundspecifika frågor behöver du ringa oss under våra öppettider eller logga in i Nordiska-appen och skicka ett meddelande där.
I början av samtalet, eller när du kontaktar oss via appen, kommer du att behöva identifiera dig med mobilt BankID innan vi kan hjälpa dig.

kundtjanst@nordiska.com är en mejladress som Nordiska använder för att skicka notifieringar om att du har fått ett nytt meddelande i din Internetbank.

Viktigt att tänka på:

• Mejlet innehåller aldrig några länkar som du behöver klicka på för att logga in.

• Mejlet skickas endast som en påminnelse/notifiering. För att läsa meddelandet ska du alltid själv gå till Nordiskas hemsida (skriv in www.nordiska.se i webbläsarens adressfält) och logga in som vanligt.

• Klicka aldrig på länkar eller bilagor i mejl som verkar misstänkta eller som du inte förväntar dig.

Marknadsföringsmejl från Nordiska

Nordiska kan också skicka informations- och marknadsföringsmejl från info@nordiska.se.
Dessa mejl kan innehålla en knapp som leder till Nordiskas säkra inloggningssida:
https://secure.nordiska.se/login

Detta är Nordiskas officiella inloggningsadress och den är säker att använda.
Du kan alltid kontrollera att adressen i din webbläsare börjar med https://secure.nordiska.se innan du loggar in eller signerar med BankID.

Om du är osäker på ett mejl

• Logga alltid in direkt via www.nordiska.se i stället för att klicka på länkar.

• Vid tveksamheter, vidarebefordra mejlet till info@nordiska.se så undersöker vi det.

• Radera mejlet om det verkar misstänkt eller du inte förväntar dig kontakt.

Vill du komma i kontakt med oss på Nordiska?

Du kan nå oss på följande sätt:

• Telefon: Ring oss på 08-23 28 00 under vardagar mellan 08:30 och 16:30.
• E-post: Skicka ett mejl till info@nordiska.se för generella frågor.
• Postadress: Box 173, 101 23 Stockholm
• Appen: Du kan även logga in i Nordiska-appen och skicka ett meddelande där för personliga frågor.

Vi kan svara på generella frågor per e-post, men för att exempelvis få svar på kundspecifika frågor behöver man ringa till oss under öppettider, logga in i appen och skriva till oss, eller i början av samtalet identifiera sig med mobilt BankID innan vi kan hjälpa dig med dina frågor.

Nordiska är, precis som alla andra banker, enligt lag skyldiga att arbeta för att förhindra penningtvätt i det finans­­iella systemet. Det innebär att vi behöver ha god kännedom om våra kunder och deras transaktioner för att kunna göra riskbedömningar.

Penningtvättslagen, eller Lag (2017:630) om åtgärder mot penningtvätt och finans­iering av terrorism finns för att förhindra att kreditinstitut utnyttjas för penningtvätt eller är delaktig i att finans­iera terrorism.

Den svenska lagen grundar sig på EU:s penningtvättsdirektiv, som innebär att alla finans­iella företag inom EU är skyldiga att förhindra penningtvätt. Lagen omfattar även företag och yrkesutövare utanför den finans­iella sektorn såsom revisorer, advokater, fastighets­mäklare med flera. Motsvarande regler gäller för åtgärder mot finans­iering av terrorism.

Penningtvätt är när man försöker få pengar som kommer från brottslig verksamhet att förvandlas till tillgångar som kan redovisas öppet. Det är även en internationell företeelse och sker ofta över nationsgränserna. Det kan handla om pengar från narkotikabrott, trafficking, människosmuggling, skattebrott, rån, bedrägerier, vapenhandel med mera.

Genom att utnyttja banksystemet kan den som vill tvätta pengar göra det svårare att spåra pengarnas brottsliga ursprung. Upplägget för penningtvätt kan vara mer eller mindre komplicerat. Det handlar inte bara om kontanta transaktioner, utan även om överföringar och andra tjänster via exempelvis internet.

Finans­iering av terrorism är att samla in, tillhandahålla eller ta emot pengar eller annan egendom i syfte att stödja terrorism. Det handlar således om ekonomiskt stöd till terrorism som kan komma både från legitima inkomstkällor och från brottslig verksamhet.

Det är därför viktigt, och vår skyldighet, att förstå vad pengarna, från t ex ett lån, är ämnad för och att detta är riktigt.

I korthet innebär penningtvättslagen att Nordiska måste göra en bedömning av risken för att utnyttjas för penningtvätt. Lagen ställer höga krav på att Nordiska har god kunskap om sina kunder och deras affärer. Nordiska måste förstå syftet med affärsförhållandet och även med kundens olika transaktioner.

Den kundinformation Nordiska tar del av behandlas konfidentiellt och omfattas av banksekretessen.

Syftet med transaktionen

Om du inte vill eller kan svara på frågorna om kundkännedom kan vi inte erbjuda dig våra produkter och tjänster. Enligt penningtvättslagen får vi får inte tillhandahålla tjänster utan att ha god kundkännedom. För att kunna fortsätta att använda våra produkter och tjänster behöver du svara på våra frågor.

Är du befintlig kund som inte vill svara på våra frågor, kan det hända att vi måste spärra produkter eller tjänster. Vi kan till slut bli tvingade att avsluta din kundrelation med oss om du trots påminnelser inte svarar på frågorna eller inkommer med de underlag vi behöver.

För närmare upplysningar om lagstiftningens innehåll och innebörd är ni välkomna att kontakta oss på Nordiska.

Vill du läsa mera om arbetet att förhindra penningtvätt och finans­iering av terrorism, besök Svenska Bankföreningen.

Om du blir kontaktad av någon som påstår sig vara från banken, polisen eller en myndighet – eller om du blir kopplad vidare till en påstådd säkerhetsavdelning – och du inte själv har tagit initiativ till kontakten, avsluta direkt.

• Lämna aldrig ut kortnummer, koder, lösenord eller BankID.

• Logga aldrig in eller signera på uppmaning av någon annan.

• Ring alltid endast det telefonnummer som finns på din banks officiella webbplats – aldrig ett nummer du fått via sms, mejl eller sociala medier.

Kontakta din bank omedelbart och spärra ditt BankID om du misstänker bedrägeri.
Kontaktuppgifter finns här: BankID – kontakt för privatpersoner
För Nordiska hittar du kontaktuppgifter här: nordiska.se/kontakt

Vanliga metoder bedragare använder

• Telefonbedrägeri (vishing): Samtal där någon utger sig för att vara från banken, polisen eller en myndighet.

• Sms-bedrägeri (smishing): Sms med länkar till falska sidor eller uppmaningar att lämna ut kortuppgifter.

• Mejlbedrägeri (phishing): Falska mejl med länkar eller bilagor.

• Spoofing: Bedragaren manipulerar nummer eller avsändaradress så att det ser ut som att meddelandet kommer från banken eller en myndighet.

• Investeringsbedrägerier: Erbjudanden om ”snabba vinster” eller ”säkra investeringar” som lockar dig att föra över pengar.

• Romance scams: Långvarig nätkontakt där bedragaren till slut ber om pengar.

• Kapade konton: Någon får tillgång till din e-post, BankID eller kort och använder det för att genomföra transaktioner i ditt namn.

• Kortbedrägeri: Dina kortuppgifter används för köp eller uttag.

• Annonsbedrägerier: Falska annonser eller säljare/köpare på nätet.

• Penningmålvakt: Någon ber att få använda ditt konto för överföringar – detta är olagligt.

• Falska hemsidor: Kopior av banker eller betaltjänster som lurar dig att logga in.

• Lägenhetsbedrägerier: Falska annonser om bostäder till salu eller uthyrning.

• Semesterbedrägerier: Falska erbjudanden om resor, hotell eller stugor.

• AI- och deepfake-bedrägerier: Manipulerade röster, bilder eller videor som ser äkta ut.

Skydda dig

• BankID: Använd BankID bara när du själv har startat en inloggning eller signering. Godkänn aldrig något på uppmaning av någon annan.

• Läs noga: Kontrollera alltid texten i BankID-appen innan du trycker på ”Godkänn”.

• Länkar: Klicka aldrig på länkar i sms eller mejl från okända avsändare.

• Programvara: Installera aldrig fjärrstyrningsprogram eller ”supportprogram” på begäran – det är en vanlig metod bedragare använder.

• Webbsidor: Se till att du är på rätt webbplats innan du loggar in. Skriv själv in adressen i webbläsaren.

• Stress: Låt dig inte stressas. Bedragare försöker ofta pressa dig att agera snabbt.

• Kort: Håll din PIN-kod hemlig och lämna aldrig ut kortnummer eller CVC-koder.

Om du misstänker bedrägeri

• Avsluta kontakten omedelbart.

• Spärra ditt BankID och dina kort direkt.

• Kontakta din bank för att få hjälp – använd endast kontaktuppgifter på bankens officiella hemsida eller här:

  • BankID – kontakt för privatpersoner

  • Nordiska – kontaktuppgifter

• Gör en polisanmälan via polisen.se eller telefon 114 14.

Läs mer

• Svårlurad – fördjupad information om vanliga bedrägerimetoder och hur du undviker att bli lurad.

 Kom ihåg: Om något känns fel – avbryt direkt, kontakta banken och spärra ditt BankID.

Att spara till en buffert är ett viktigt steg för att skapa en trygg privatekonomi. En buffert är pengar du snabbt kan komma åt om något oväntat händer, till exempel om bilen går sönder, en räkning blir högre än väntat, eller om inkomsten tillfälligt minskar. Med en buffert slipper du ta lån eller använda kreditkort vid oväntade utgifter.

Hur mycket bör jag spara?

Hur stor buffert du behöver beror på din livssituation, boendeform och vilka utgifter du har.
Som en tumregel brukar man säga att två till tre månadslöner efter skatt är en bra nivå för de flesta.

Bor du själv utan barn kan det räcka med en till två månadslöner.
Har du barn, bil eller eget boende kan det vara klokt att sikta på tre till fyra månadslöner för att ha en extra trygghet.
Det viktigaste är att bufferten får dig att känna dig lugn och säker i vardagen.

Var ska bufferten sparas?

Bufferten ska finnas på ett tryggt sparkonto där du snabbt kan ta ut pengarna vid behov.
Undvik att placera bufferten i aktier eller fonder, eftersom värdet kan variera över tid.

Välj gärna ett sparkonto med insättningsgaranti, fria uttag och utan bindningstid.
Hos Nordiska omfattas dina pengar av den statliga insättningsgarantin, upp till 1 150 000 kronor per kund.

Tips för att bygga upp din buffert

• Spara regelbundet. Starta ett automatiskt månadssparande från ditt lönekonto till ditt sparkonto.

• Börja smått. Några hundralappar i månaden gör skillnad på sikt.

• Spara direkt när lönen kommer. Då är det mindre risk att pengarna används till annat.

• Separera bufferten. Ha ett separat sparkonto så att du inte blandar ihop pengarna med vardagsekonomin.

Exempel

Om du tjänar 25 000 kronor efter skatt per månad kan en rimlig buffert ligga mellan 50 000 och 75 000 kronor, beroende på hushållets storlek och dina utgifter.

Informationen på denna sida är av allmän och informativ karaktär. Den utgör inte finansiell rådgivning enligt lagen (2003:862) om finansiell rådgivning till konsumenter och ska inte uppfattas som en individuell rekommendation. Varje persons ekonomiska situation är unik, och Nordiska Bankaktiebolaget ansvarar inte för beslut som grundas på denna information. Om du är osäker på hur informationen ska tolkas eller tillämpas utifrån din egen situation bör du rådgöra med en kvalificerad finansiell rådgivare.

Dina vardagsvanor har stor betydelse för hur din ekonomi utvecklas över tid.
Små beslut – som hur ofta du handlar, använder abonnemang, eller tar en kaffe på stan – kan tillsammans påverka hur mycket du kan spara varje månad.

Genom att bli medveten om dina utgiftsvanor kan du lättare prioritera det som verkligen är viktigt för dig.
Att till exempel sätta upp automatiskt sparande varje månad eller planera dina inköp i förväg kan göra stor skillnad på sikt.

Hos Nordiska kan du spara tryggt på sparkonton med statlig insättningsgaranti, som en stabil del av en sund privatekonomi.

Att få bättre koll på sin ekonomi handlar om att förstå vart pengarna tar vägen och skapa rutiner som ger överblick och trygghet.
Börja med att gå igenom dina inkomster och utgifter under några månader. Det gör det lättare att se vad som är nödvändigt och vad du eventuellt kan minska.

Ett bra sätt att komma igång är att skapa en enkel budget och sätta av pengar till sparande och buffert direkt när lönen kommer.
Du kan också använda appar eller digitala verktyg för att automatiskt kategorisera dina utgifter.

Hos Nordiska kan du spara tryggt på sparkonton med statlig insättningsgaranti – ett enkelt sätt att skapa stabilitet och översikt i din privatekonomi.

Ränta-på-ränta-effekten beskriver hur ditt sparande växer över tid när du får ränta inte bara på ditt insatta belopp, utan även på tidigare intjänad ränta. Med tiden gör denna effekt att ditt kapital växer allt snabbare – särskilt vid regelbundet sparande och långsiktighet.

Exempel:
Om du sparar 10 000 kronor till 3 % årlig ränta, får du 300 kronor i ränta första året.
Nästa år får du ränta på 10 300 kronor – alltså på både ditt ursprungliga belopp och den ränta du redan tjänat in.
Ju längre pengarna står kvar på kontot, desto starkare blir ränta-på-ränta-effekten.

En bra budget hjälper dig att få kontroll över din ekonomi och se vart pengarna tar vägen varje månad.
Börja med att skriva upp alla inkomster och utgifter, och dela upp dem i nödvändiga kostnader (t.ex. boende, mat, lån) och önskade utgifter (t.ex. nöjen eller shopping).

Ett tips är att sätta av pengar till sparande och buffert direkt när lönen kommer, innan du använder resten.
Du kan använda en enkel mall, ett kalkylblad eller en budgetapp för att följa upp hur du ligger till.

Det viktigaste är att budgeten är realistisk och flexibel – den ska hjälpa dig, inte stressa dig.
Hos Nordiska kan du spara tryggt på sparkonton med statlig insättningsgaranti, vilket kan vara en del av en hållbar privatekonomi.

Att planera sin ekonomi handlar om att skapa trygghet och frihet över tid.
Börja med att se över din nuvarande situation – vilka inkomster, utgifter och sparmöjligheter du har idag.
Sätt sedan upp konkreta mål: till exempel att bygga en buffert, spara till bostad, resa eller pension.

Det kan vara klokt att dela upp ditt sparande i kort sikt (buffert), medellång sikt (större inköp) och lång sikt (pension eller framtida trygghet).
Se över din ekonomi regelbundet och justera när dina behov förändras.

Hos Nordiska kan du spara tryggt på sparkonton med statlig insättningsgaranti, som en stabil grund i din långsiktiga ekonomi.

Rocker är sedan 2024 en del av Nordiska-koncernen och sedan september 2025 en bifirma till Bankaktiebolaget Nordiska (publ).

Om du har sålt något via Plick eller andra plattformar som använder Rocker Pay, kan utbetalningen ske via Bankaktiebolaget Nordiska (publ). Rocker Pay är en säker och smidig betallösning för köp och försäljning av begagnade varor mellan privatpersoner. Tjänsten integrerar betalning och frakt, vilket möjliggör trygga transaktioner med verifiering via BankID.

Rocker samarbetar med flera ledande aktörer inom begagnathandel och betalningar mellan privatpersoner, samt med DHL för att erbjuda frakttjänster.

Det är därför du kan se Bankaktiebolaget Nordiska (publ) som avsändare när du får en Swish-utbetalning.

Observera: För frågor som rör Rocker Sverige, vänligen kontakta Rocker Sveriges kundsupport och inte Nordiska. Du hittar kontaktuppgifter här: support.rocker.com

När du sätter in pengar på ett sparkonto lånar du i praktiken ut dina pengar till banken.
Insättningen blir då en skuld för banken och en tillgång för dig som kund.
Banken får använda de insatta pengarna för att till exempel finansiera utlåning eller investeringar, men är samtidigt skyldig att när som helst kunna betala tillbaka ditt insatta belopp enligt villkoren för kontot.

Som tack för att du lånar ut dina pengar får du ränta, som fungerar som ersättning för att banken får använda kapitalet.
Därför påverkas räntan ofta av marknadsräntor och penningpolitik – till exempel Riksbankens styrränta.

Hos Nordiska är alla sparkonton prövade och godkända av Riksgälden och omfattas av den statliga insättningsgarantin.
Det innebär att staten garanterar dina samlade insättningar hos Nordiska upp till 1 150 000 kronor per kund.
Läs mer hos Riksgälden:
Bankaktiebolaget Nordiska (publ) – kontoslag som omfattas

Kortfattat:

• När du sätter in pengar på banken blir det en skuld för banken och en fordran för dig.

• Banken betalar ränta som ersättning för att använda pengarna.

• Dina insättningar hos Nordiska omfattas av statlig insättningsgaranti upp till 1 150 000 kr per kund.

Swish är en svensk mobiltjänst för betalningar som gör det möjligt att snabbt skicka och ta emot pengar mellan privatpersoner, företag och organisationer med hjälp av ett mobilnummer som är kopplat till ett bankkonto.
Tjänsten ägs gemensamt av flera svenska banker och använder BankID för säker identifiering.

Nordiska utfärdar inte Swish, och det går inte att använda Swish för insättningar eller uttag till eller från sparkonton hos Nordiska.

För insättningar till ditt sparkonto hos Nordiska använder du i stället Bankgiro 828-5975 och anger ditt OCR-nummer, som du hittar genom att logga in i Nordiskas Internetbank.

Artificiell intelligens (AI) bygger på matematiska modeller och datavetenskap som gör det möjligt för datorer att analysera information, dra slutsatser, fatta beslut och lära sig av erfarenhet.
Till skillnad från traditionella datorprogram, som följer fasta regler, kan AI själv förbättra sin förmåga över tid genom så kallad maskininlärning (Machine Learning, ML).

Ett enkelt exempel:

Tänk dig att du visar en dator tusen bilder på 500-kronorssedlar och 100-kronorssedlar. Till en början gissar datorn fel, men varje gång du berättar vad som är rätt justerar den sig lite. Efter många försök lär den sig att själv se skillnaden, även på nya bilder den aldrig har sett förut. Det är precis så AI lär sig – genom övning och återkoppling, ungefär som vi människor.

Grundprincipen bakom AI

AI försöker efterlikna hur den mänskliga hjärnan fungerar.
Istället för att använda hårdkodade instruktioner arbetar AI med neurala nätverk – matematiska strukturer som består av tusentals eller miljontals “noder” (neuroner).

Varje nod tar emot indata, bearbetar den med en viktning (weight), och skickar resultatet vidare till nästa lager av noder.
Under träning justeras viktningarna så att modellen gör mindre fel över tid – en process som kallas backpropagation.

Detta sker med hjälp av:

• Stora datamängder (training data) – modellen behöver exempel för att lära sig samband.

• Optimeringsalgoritmer – justerar modellens parametrar (vikter) för att minimera fel.

• Beräkningskraft (GPU/TPU) – specialiserade processorer som gör miljarder beräkningar samtidigt.

Resultatet är ett system som kan identifiera mönster, förutsäga utfall och generera innehåll baserat på tidigare inlärning.

Olika typer av AI och hur de fungerar

Det finns flera huvudgrenar av AI, som används i olika sammanhang inom finans, teknik och vardag:

• Regelbaserad AI (Rule-based systems)
  – Bygger på fasta regler och “om X, gör Y”-logik.
  – Exempel: äldre kundtjänstrobotar eller kreditbeslut med statiska parametrar.

• Maskininlärning (Machine Learning)
  – Modellen tränas med data för att förutsäga utfall eller klassificera information.
  – Exempel: riskbedömning, bedrägeriövervakning, kreditmodellering.

• Djupinlärning (Deep Learning)
  – Använder djupa neurala nätverk med många lager.
  – Kan upptäcka komplexa samband i stora datamängder (bilder, ljud, text).
  – Exempel: röstigenkänning, språkförståelse, bildanalys, självkörande fordon.

• Generativ AI (GenAI)
  – En nyare gren av AI som kan skapa nytt innehåll baserat på tidigare inlärning.
  – Bygger ofta på stora språkmodeller (Large Language Models, LLM).
  – Exempel: ChatGPT (OpenAI), Gemini (Google), Claude (Anthropic), LLaMA (Meta).

LLM:er fungerar genom att analysera miljarder ord i textdata och lära sig sannolikheten för vilket ord som sannolikt kommer härnäst.
När du ställer en fråga skapar modellen ett svar ord för ord, baserat på dessa sannolikheter – men med kontextuell förståelse tack vare sina interna representationer (embedding-värden).

Hur AI tränas – steg för steg

• Datainsamling
  Stora mängder data samlas in – text, siffror, bilder eller transaktioner.

• Förbehandling
  Datan rensas, normaliseras och anonymiseras (för att skydda integritet).

• Träning
  AI-modellen lär sig samband mellan variabler genom att justera sina interna vikter.
  Ju fler iterationer (epoker) modellen tränas, desto bättre blir den.

• Validering och test
  Modellen testas på ny data som den inte har sett tidigare för att säkerställa att den inte överanpassat (overfitting).

• Finjustering (Fine-tuning)
  I stora språkmodeller sker finjustering med specifika instruktioner eller företagsdata – till exempel hur Nordiskas AI-assistent Casey tränas på Nordiskas produktinformation, men inte på kundernas personliga data.

• Driftsättning (Deployment)
  När modellen uppfyller säkerhets- och kvalitetskrav används den i verklig miljö, under kontinuerlig övervakning.

Hur AI används inom bank och finans

Inom finanssektorn används AI för att:

• Förbättra kundupplevelsen (chatbotar, personlig service, tillgänglighet).

• Identifiera bedrägerier och misstänkta transaktioner (AML, KYC, riskanalys).

• Förutse marknadsrörelser (prediktiv modellering, analys).

• Automatisera interna processer (dokumenthantering, beslutsstöd).

• Förstärka cybersäkerheten (upptäcka onormalt beteende i nätverk).

Säkerhet, etik och reglering

AI hanteras inom ramarna för:

• GDPR (dataskyddsförordningen)

• Finansinspektionens föreskrifter om IT-säkerhet och riskhantering.

• Kommande EU AI Act, som ställer krav på transparens, riskklassificering och mänsklig kontroll.

• Interna etiska riktlinjer – Nordiska tillämpar principerna om förklarbarhet, rättvisa och ansvar i all AI-användning.

Exempel – AI i praktiken

Anta att en AI-modell ska upptäcka misstänkta transaktioner:

• Den tränas på historiska transaktionsdata.

• Den lär sig mönster för normala beteenden.

• När en ny transaktion sker, jämförs den mot dessa mönster.

• Om avvikelsen är stor flaggas den för manuell granskning.

Samma princip används i språkmodeller. Systemet känner igen språkliga mönster och beräknar sannolikheten för vilket ord eller svar som passar bäst. AI används också för att identifiera och besvara vanliga kundfrågor genom vår digitala assistent Casey, vilket bidrar till snabbare, mer tillgänglig och personlig service – utan att kompromissa med säkerhet eller dataskydd.

Kortfattat:

• AI fungerar genom att lära sig mönster i data via neurala nätverk och algoritmer.

• Nordiska använder AI för att öka säkerhet, effektivitet och tillgänglighet – aldrig för att fatta beslut utan mänsklig kontroll.

• All AI används inom ramen för GDPR, Finansinspektionens regler och EU:s AI Act.

• Nordiska följer utvecklingen av OpenAI, Google, Anthropic, Meta och andra, men använder endast säkerhetsgranskade lösningar.

En bank, som Nordiska, har tillstånd från Finansinspektionen att bedriva bankverksamhet enligt lag (2004:297) om bank- och finansieringsrörelse.
Det innebär att banken har rätt att erbjuda sparkonton, lån och betalningstjänster, men det varierar mellan banker vilka produkter och tjänster de faktiskt tillhandahåller.
Kundernas pengar omfattas normalt av den statliga insättningsgarantin.
Banker står under tillsyn av Finansinspektionen och följer strikta regler för kapital, säkerhet och konsumentskydd.

Hos Nordiska omfattas samtliga sparkonton av den svenska statliga insättningsgarantin, som administreras av Riksgälden.
Det innebär att staten garanterar dina samlade tillgångar på sparkonton hos Nordiska upp till 1 150 000 kronor per kund.
Mer information finns på Riksgäldens webbplats: Bankaktiebolaget Nordiska (publ) - Riksgälden.se

En neobank är ingen juridisk bankterm, utan används som en benämning på nya, digitala aktörer som erbjuder bankliknande tjänster helt online, ofta via appar eller webbplattformar.
Vissa neobanker har banktillstånd inom EU och står under tillsyn av en nationell finansinspektion, medan andra verkar som betalinstitut eller fintech-bolag utan fullständig banklicens.

Det innebär att kundskydd, reglering och insättningsgaranti kan skilja sig mellan olika neobanker.
Hos neobanker utan banktillstånd gäller inte den svenska statliga insättningsgarantin, och för banker med licens i ett annat EU-land gäller i stället insättningsgarantin i det land där banken har sitt tillstånd.

BankID är en elektronisk legitimation (e-legitimation) som används för att identifiera sig och signera avtal digitalt hos företag, myndigheter och banker.
Med BankID kan du till exempel logga in på din bank, deklarera hos Skatteverket eller signera avtal online – på ett säkert och juridiskt bindande sätt.

BankID utfärdas av svenska banker som är anslutna till BankID-systemet.
Exempel på banker som utfärdar BankID är:
Danske Bank, Handelsbanken, ICA Banken, Länsförsäkringar Bank, Nordea, SEB, Skandiabanken, Sparbanken Syd, Swedbank och Sparbankerna, samt Ålandsbanken.

Mer information finns på bankid.com.

Om Nordiska

Nordiska är en svensk bank som tillhandahåller innovativa finansiella produkter för både företag och privatpersoner.
Nordiska erbjuder sparande, lån och betalningstjänster, både under eget varumärke och via samarbetspartners, samt hållbart sparande med statlig insättningsgaranti.
Banken står under tillsyn av Finansinspektionen och har tillstånd att bedriva bankrörelse enligt lag (2004:297) om bank- och finansieringsrörelse.

I dagsläget utfärdar Nordiska inte BankID.

Inflation betyder att priserna på varor och tjänster stiger över tid, vilket gör att pengarnas köpkraft minskar.
Om inflationen till exempel är 4 % per år, betyder det att något som kostade 100 kr förra året nu kostar 104 kr.
Dina pengar har alltså tappat i värde om din ränta inte är lika hög eller högre än inflationen.

Varför uppstår inflation?

Inflation uppstår när efterfrågan i ekonomin är större än utbudet, eller när kostnaderna för att producera varor och tjänster ökar.
Det kan bero på flera saker:

• Konsumenter och företag köper mer än vad som produceras (efterfrågeinflation).

• Råvaror, energi eller löner blir dyrare, vilket höjer företagens kostnader (kostnadsinflation).

• En svag valuta kan också göra importerade varor dyrare.

Lite inflation är normalt – Riksbanken strävar efter cirka 2 % inflation per år.
Det anses vara en stabil nivå som gör att priser och löner kan växa i takt, utan att ekonomin överhettas.

Hur påverkar inflation sparande och räntor?

För dig som sparar betyder inflation att pengarnas värde minskar i reala termer om sparräntan är lägre än inflationen.
Om du till exempel har 100 000 kr på ett konto med 2 % ränta, men inflationen är 4 %,
så ökar ditt kapital till 102 000 kr efter ett år – men varor och tjänster kostar 4 % mer, vilket gör att din köpkraft har minskat med cirka 2 %.

Samtidigt påverkar inflationen Riksbankens styrränta:

• När inflationen är för hög, höjs räntan för att dämpa efterfrågan.

• När inflationen är för låg, sänks räntan för att stimulera ekonomin.

Banker, som Nordiska, påverkas direkt av dessa förändringar.
När styrräntan höjs stiger bankernas upplåningskostnader, vilket gör att både sparräntor och utlåningsräntor tenderar att öka.

Hur påverkas banker av inflationen?

Inflation påverkar banker på flera tekniska sätt:

• Högre räntor ökar bankernas finansieringskostnader.

• Efterfrågan på lån kan minska när det blir dyrare att låna.

• Sparande i fasta konton blir mer attraktivt när räntorna stiger.

• Bankens balansräkning påverkas: insättningar är bankens skuld, och värdet på dessa skulder förändras i reala termer vid inflation.

En stabil inflation är därför viktig – den skapar förutsägbarhet för både banker och sparare.

Trygghet hos Nordiska

Hos Nordiska omfattas alla sparkonton av den statliga insättningsgarantin upp till 1 150 000 kr per kund, administrerad av Riksgälden.
Det innebär att ditt sparande är tryggt, även om inflationen eller ränteläget förändras.
Läs mer hos Riksgälden:
Bankaktiebolaget Nordiska (publ) – kontoslag som omfattas

Kortfattat:

• Inflation på 4 % betyder att pengars köpkraft minskar med 4 % på ett år.

• Om din ränta är lägre än inflationen, förlorar sparandet realt värde.

• Riksbanken höjer räntan för att bromsa inflation – vilket påverkar bankernas räntor.

• Nordiska erbjuder sparkonton med statlig insättningsgaranti för tryggt sparande.